Consumer Service

B2C本地生活消费服务

为消费者提供本地生活商品、到店套餐、社区零售和预约服务入口,为商户提供订单承接、核销履约和用户运营能力。

消费者端功能

服务浏览与筛选

按商圈、品类、价格、距离、销量和评价浏览本地生活服务。

在线下单与预约

支持套餐购买、预约到店、配送服务、服务券领取和订单状态查看。

到店核销与评价

通过核销码完成履约确认,用户可评价服务并进入复购触达链路。

售后与客服

提供退款协商、订单咨询、投诉反馈和服务记录查询入口。

本地生活服务展示样例

餐饮套餐

双人到店精选套餐

适用于本地餐饮商户线上展示、团购下单和到店核销。

订单状态:待预约 / 待核销 / 已完成
社区零售

社区门店精选商品

支持门店自提、同城配送、库存同步和订单对账。

订单状态:待发货 / 配送中 / 已签收
生活服务

预约类到店服务

适用于美容、洗护、亲子、休闲等服务预约与履约记录。

订单状态:已预约 / 服务中 / 待评价

商户入驻与经营后台

入驻认证 营业执照、门店信息、联系人、服务范围、结算资料。
商品服务管理 服务套餐、价格库存、图文素材、短视频素材、上下架状态。
订单与核销 订单列表、预约时间、核销码、履约状态、售后记录。
运营推广 活动报名、内容投放、达人矩阵、私域客户复购跟进。

消费者套餐现已开放

进入商品中心查看家庭冰品分享套餐,选择规格、配送方式并提交采购需求。

查看消费者套餐