生效日期：2026年8月28日
一、主体准入管理
商户、供应商、合伙人申请入驻时，应提交真实有效的主体资料和经营资质。平台根据业务类型、服务区域、经营范围、联系人信息和结算资料进行审核，并可根据风险情况要求补充材料。
二、信息发布审核
平台对商品服务标题、价格、图片、视频、宣传文案、资质证明、活动规则、供需信息和联系方式进行必要审核。涉及违法违规、虚假夸大、侵权、低俗、诈骗、恶意引流或扰乱交易秩序的信息，平台有权拒绝发布、修改提示、下架或删除。
三、交易风控措施
平台通过订单状态、核销记录、退款异常、重复投诉、异常登录、恶意评价、刷单炒信、虚假交易、诱导线下交易和结算异常等维度进行风险监测，并可采取提醒整改、暂停活动、限制发布、冻结结算、账号限权或终止服务等措施。
四、数据与系统安全
平台采用服务器权限控制、访问日志、安全备份、最小权限管理、账号密码保护、必要加密、异常告警和运维审计等措施，降低数据泄露、篡改、丢失、攻击和滥用风险。
五、投诉举报处理
平台设置电话和邮箱作为投诉举报渠道。收到用户关于违法信息、侵权信息、虚假交易、服务质量或账户安全问题的反馈后，平台将进行登记、核验和处理；情况属实的，可采取删除信息、要求整改、限制功能、封禁账号、移交有权机关等措施。
六、合伙人运营监管
区域合伙人、城市合伙人和商圈服务站应遵守平台统一服务标准，不得擅自承诺收益、夸大平台能力、截留客户款项、泄露商户资料或从事损害平台和交易主体合法权益的行为。
七、记录留存与配合监管
平台依法留存用户注册、主体认证、信息发布、订单履约、售后投诉、结算对账和安全日志等必要记录，并依法配合通信管理、市场监管、公安、税务、司法等有权机关的监督检查。